A Academia da Poliureia se compromete a proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus usuários, clientes, alunos e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você acessa nosso site, utiliza nossos serviços ou entra em contato conosco.

1. Coleta de Dados Pessoais
Podemos coletar as seguintes informações:

• Dados fornecidos voluntariamente, como nome, e‑mail, telefone e empresa, ao preencher formulários de contato, solicitação de suporte, inscrição em treinamentos ou contratação de serviços.
• Informações de navegação (cookies, endereço IP, tipo de dispositivo, páginas acessadas), utilizadas apenas para análise de desempenho e melhoria da experiência.

2. Uso das Informações
Utilizamos seus dados para:

• Responder solicitações, dúvidas e contatos enviados pelo site.
• Processar inscrições, certificações e atendimentos técnicos.
• Enviar comunicações relacionadas a suporte, atualizações, treinamentos ou materiais técnicos.
• Melhorar o desempenho do site e personalizar sua experiência de navegação.
• Cumprir obrigações legais e garantir a segurança dos processos.

3. Compartilhamento de Dados
A Academia da Poliureia não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais.
As informações poderão ser compartilhadas apenas quando:

• Necessário para execução de serviços (por exemplo, envio de certificações ou agendamento de visitas técnicas).
• Exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente.
• Com parceiros contratados exclusivamente para finalidades específicas, sempre seguindo padrões rígidos de segurança e confidencialidade.

4. Armazenamento e Segurança
Tomamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Utilizamos protocolos de segurança, criptografia, controle de acesso e servidores protegidos.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar funcionalidades, medir desempenho e entender como os usuários interagem com o site. Você pode gerenciar seus cookies diretamente no navegador.

6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você pode solicitar:

• Acesso aos dados armazenados.
• Correção de informações.
• Exclusão de dados desnecessários ou tratados incorretamente.
• Revogação de consentimento, quando aplicável.
• Informações sobre o uso dos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e‑mail oficial disponível no site.

7. Retenção de Dados
Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para as finalidades descritas nesta política, salvo quando a lei exigir armazenamento por prazo maior.

8. Links Externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Academia da Poliureia não se responsabiliza por práticas de privacidade externas. Recomendamos a leitura das políticas de cada site acessado.

9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas. A versão mais recente estará sempre disponível no site, com data de atualização.

10. Contato
Para dúvidas, solicitações ou informações sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato pelos canais oficiais da Academia da Poliureia.